La gestion des campagnes de Social Media inclut en général une opération de Community Management. Mais qu’est-ce donc que cela ? Tout simplement la gestion de votre communauté de client sur l’Internet.

Le Community Manager a pour mission d’être le porte-parole de la marque sur les réseaux sociaux et de faciliter la relation entre les clients et l’entreprise.
Il n’est pas un super vendeur mais grâce à son savoir faire, il vous permettra de fidéliser votre communauté d’Internaute et d’améliorer le ROI.

Les opérations de Community Management peuvent être complétement délocalisés de l’entreprise et nous prenons alors à notre charge toute votre gestion de communauté en ligne.
Ou, nous pouvons intervenir en consultant pour aider vos équipes marketing.